MAINTENANCE
DE VOS SERVEURS

DÉPANNAGE MATÉRIEL

Pourquoi vous devez opter pour un contrat de maintenance informatique ?

 

L’informatique est au centre du fonctionnement et du développement de votre entreprises.

 

Que vous utilisiez des applications de bureautiques, de travail collaboratif, de gestion commerciale, de comptabilité.

 

Il est impératif que votre système informatique soit performant et surtout fiable.

 

Ainsi, la mise en place d’un contrat de maintenance informatique permet de garantir le fonctionnement et le suivit de votre réseau.

 

Ce type de contrat permet aussi de prévenir et d’éviter les pannes et les interruptions de travail qui en découlent.

 

De plus, un historique est créé ce qui permet de savoir comment votre parc informatique évolue.

 

Les services proposés peuvent être plus ou moins important selon les contraintes de taille et d’objectifs de l’entreprise.

 

Ils peuvent aller d’une assistance ponctuelle jusqu’a l’utilisation d’une solution d’infogérance complète de votre système informatique.

 

Donc ce contrat peut comprendre :

 

La maintenance préventive

La supervision du système

Des prestations d’exploitation

L’assistance aux utilisateurs

La maintenance curative

La gestion du parc informatique

 

 

Lors de notre premier rendez-vous nous effectuons un audit de votre installations.

 

Par la suite nous dressons l’inventaire du parc informatique.

 

Nous prenons donc connaissance de vos processus métiers.

 

Par conséquent, ces actions nous permettent de définir la fréquence de nos passages au sein de votre entreprise.

 

Afin de vérifier le bon fonctionnement de votre système informatiques et de pouvoir vous apporter des solutions adaptées à tous vos besoins.

 

CD2I vous accompagne dans la veille technologique

 

Afin d’envisager les futures évolutions et d’être au fait des meilleurs produits et services adaptés à votre entreprise

contrat de maintenance informatique

Deux possibilités pour nos interventions

Le dépannage sur site :

 

Pour vos problèmes nécessitant l’intervention d’un technicien au sein de votre structure.

 

 Ainsi, nos offres de dépannage vous garantissent, à votre demande, le déplacement d’un technicien.

 

Afin de dresser un diagnostic rapide et de retrouver un système informatique fonctionnel.

La télémaintenance :

 

Tous les dysfonctionnements ne nécessitant pas forcément la présence d’un technicien sur site.

 

Ainsi, nos offres de télémaintenance vous permettent d’être assisté au quotidien.

 

L’accès à notre support technique à distance est illimité et vous garantit une solution à tous vos besoins.

Notre savoir-faire et notre expérience nous permet

de vous proposer un service de dépannage efficace, réactif et fiable.